Куда написать жалобу по защите прав потребителей?

Куда жаловаться по защите прав потребителей?

Контроль и надзор по вопросам защиты прав потребителей в соответствии с законодательством осуществляет Роспотребнадзор. Для граждан работает «горячая линия» Роспотребнадзора 712-29-81. Сотрудники отдела потребительского рынка также проводят разъяснительную работу по защите прав потребителей в рамках компетенции.

Как правильно написать жалобу в Роспотребнадзор?

Обращайтесь в региональную прокуратуру — той области, края или республики, где находится местный Роспотребнадзор. Писать в генпрокуратуру нет смысла: жалобу все равно спустят ниже.

Как узнать статус жалобы в Роспотребнадзор?

Итак, о ходе рассмотрения жалобы можно узнать, обратившись в соответствующее подразделение Роспотребнадзора по телефону или лично. Допускается предоставление заявителю возможности ознакомления с материалами, относящимися к его жалобе, если доступ к ним не ограничен законом.

Можно ли через госуслуги подать жалобу в Роспотребнадзор?

Инструкция подачи жалобы в Роспотребнадзор через Госуслуги

Подать жалобу в Роспотребнадзор сегодня можно при помощи портала госуслуг. Главное — быть зарегистрированным на сайте, с подтвержденной учетной записью. … Заходим на официальный сайт госоргана и во вкладке «для граждан» выбираем раздел «обращения граждан».

Куда обращаться по защите прав потребителей в Казахстане?

В соответствии с пунктом 1 статьи 42-5 ЗРК, потребители вправе обратиться с заявлением либо жалобой в государственные органы, осуществляющие функции в сфере защиты прав потребителей, путем подачи обращения в письменной форме либо посредством Единой информационной системы защиты прав потребителей.

Куда можно обратиться за защитой своих прав?

Суды общей юрисдикции, арбитражные суды. Осуществляют защиту прав и свобод граждан в порядке, установленном процессуальным законодательством. Прокуратура Российской Федерации. Адвокатура.
…
В их числе:

• Верховный комиссар ООН по правам человека.
• Европейский суд по правам человека.
• Комиссар Совета Европы по правам человека.

Как пожаловаться в Роспотребнадзор на работодателя?

Телефонное обращение рассматривается как отдельный способ подачи жалобы. Существует общефедеральный номер горячей линии 8-800-100-0004, однако для более точной информации рекомендуется обращаться в региональные отделения Роспотребнадзора.

Как написать жалобу в Роспотребнадзор на кафе?

Оставить сообщение с описанием сути произошедшей ситуации в «Книге жалоб (отзывов) и предложений». При бездействии руководства заведения обратиться в Общество защиты прав потребителей (ОЗПП). Отослать грамотно составленную жалобу в «Роспотребнадзор» или в подконтрольную ему организацию – «СанЭпидемСтанцию».

Как подать жалобу в Роспотребнадзор на интернет магазин?

В электронном виде жалоба подается через официальный сайт учреждения, также можно обратиться в Роспотребнадзор через Госуслуги.
…
Для подачи жалобы можно воспользоваться одним из предложенных способов:

1. лично подойти в офис территориального подразделения;
2. отправить претензию заказным письмом;
3. обратиться через интернет.

23 июн. 2019 г.

Сколько дней рассматривается жалоба в Роспотребнадзор?

91. При обращении заявителей с жалобой в письменной форме или в форме электронного документа в Роспотребнадзор (его территориальный орган) срок ее рассмотрения не должен превышать тридцати дней со дня ее регистрации.

Можно ли анонимно пожаловаться в Роспотребнадзор?

11 Федерального закона от 02.05.2006г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» в случае, если в письменном обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, или почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается.

Когда можно жаловаться в Роспотребнадзор?

— Граждане вправе обращаться по любым вопросам, если считают, что нарушены их права как потребителей или они пострадали от действий финансовых организаций. Мы рассмотрим жалобу и примем решение в рамках компетенции Роспотребнадзора или перенаправим её другой организации для рассмотрения.

Как встать в службу занятости через госуслуги?

Заполните и отправьте заявление на портале Госуслуг. Вас поставят на учет по поиску работы в центре занятости по месту вашей постоянной регистрации (указано в паспорте). Сотрудник центра занятости может связаться с вами по контактам из заявления, чтобы сообщить результат проверки или запросить недостающую информацию.

Как пожаловаться на поликлинику через госуслуги?

Подача жалобы на Госуслугах происходит в соответствии с регламентом досудебного обжалования государственной услуги.

1. Необходимо зайти на портал gosuslugi.ru и перейти в раздел «Досудебное обжалование»;
2. Указать услугу или документ, за которым обращался пользователь;

2 июл. 2020 г.

Куда подавать жалобу на постановление Роспотребнадзора?

Обжаловать постановление необходимо в районный суд с учетом территориальной подсудности. Обращаться нужно в суд по месту совершения правонарушения, а не нахождения соответствующего органа (п. 30 постановления Пленума ВС от 24.03.2005 № 5).